「是这样的！」

    忠叔情不自禁出声赞同林安的说法，见李明哲和姚涛看向自己，由衷对两人讲道：「如果早点听安仔讲这些话，咱们店的生意一定会更好。」

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    叶丽珍同样有感触地说道：「李五金就是被林安的维修技术折服的，现在成了咱们的忠诚客户。陆拥军那些生意好的大客户，也是因为信服林安才跟咱们合作的。」

    两人的说法给了李明哲和姚涛更多信心和底气，逐渐化作跃跃欲试的冲动，再看林安的眼神也有了变化。

    林安没有当过业务员，更没有系统的学习过营销知识，但他知道维修店老板喜欢什么样的业务员！

    在他看来，能跟终端客户打成一片的业务员，必然清楚终端市场的真实情况，了解终端客户的所想所需，想要做到这些，离不开平时的点滴积累。

    能做到这些的业务员，没有理由做不好业务。

    所以，才会这样引导他们。

    不求他们快速成长为销售精英，最起码要成为接地气的业务员。

    将两人的反应看在眼中，林安谈兴更高，继续说道：「还有一件事，比刚才说过的都要重要。业务员确实需要良好的口才，但并不意味着做业务一定要口若悬河给客户灌输理念。」

    「大道理谁都会讲，一味地想要说服顾客，很有可能适得其反，引来客户的反感。把话语权交给顾客，顾客说的越多，暴露的问题也就越多。知道了客户的真实想法后，针对性地给顾客提供有价值的建议才叫本事。」

    已然变得认真的忠叔下意识问道：「怎样才能让顾客多说话呢？」

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    李明哲有过销售经历，深知想让顾客说真话有多难，见忠叔带头，立刻紧随其后问道：「关系不熟的顾客，会愿意讲出心里话吗？」

    林安自如笑道：「想要让客户多说话，首先要学会提问。比如说，遇到类似陆拥军这样维修生意非常好的维修店老板，给这种人提建议，人家会听信吗？」

    「所以，遇到这种情况时，无所顾忌地捧高他绝对没错！没人不喜欢被人高看一眼，趁他开心时，问他是如何把生意经营的这么好的，是不是相当于给他更多炫耀的机会？他会不会说一些自己的经营心得和小技巧？即便不能把货卖给他，也从他身上学到了东西？就不算空手而归。」

    「再比如，遇到生意普通或者生意不好的维修店老板，人家生意本来就不好，如果进门就想把货卖给他，成功的几率有多大？」

    「这个时候就不要说卖货的事情了，把顾客当做朋友聊天，不要怕得罪顾客，大胆询问他生意为什么没有做好，是客观因素造成的，还是个人经营思路有问题？」

    「这……这样搞会不会被赶出来？」李明哲担心问道。

    忠叔虽然没说话，但他同样带着担忧神色。

    林安没有直接回答李明哲的问题，笑容不变道：「无论是谁，被人当面揭短都会不高兴，甚至是生气翻脸。但对于生意人来讲，面子和利润哪个重要？」

    「问问题时要留意顾客的反应，如果感觉顾客即将生气，就告诉他，你们不是有心揭短惹他不开心的，之所以这样问，是真心想帮他找到问题所在，帮他改变生意不好的现状。」

    「不管他信不信，这个时候你再把陆拥军那边听来的经营思路和技巧分享一些给他，会是什么样的效果？」

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    叶丽珍美目发亮，直勾勾看着林安。

    忠叔和李明哲沉思片刻，最终露出笑容，不得不承认，林安教的这种方法，真有可能起到效果。

    「老话都说，同行不同利，同样的生意在不同人手上，有人挣钱就有人赔钱。举这种例子，就是想告诉你们多问多听的好处，你们可以不懂实际经营，但你们可以把好的经营手段搬运到别的地方，这种方式对配件批发商同样有效。」

    感觉到嗓子干涩，林安收起继续说下去的心思，对忠叔说道：「以后遇到维修店老板解决不了的故障，可以给我打电话。」

    而后又对李明哲和姚涛笑道：「不管你们之前做工作，取得了什么样的成就，既然选择了这份工作，就把自己当作新手，拿出谦虚大胆的心态，不要怕犯错。」

    「即便是真的犯错了，也有老板给你们兜底擦屁股。我对你俩只有一个要求，在最短时间内达到可以出差做业务的水平，有信心吗？」

    如果说前几天的挫折打击了李明哲的信心，那么今天林安教的技巧不但让李明哲重拾信心，而且多了期待和干劲。

    「有信心！」

    忠叔带着李明哲和姚涛去仓库熟悉产品，叶丽珍后知后觉般地给林安端来茶水，嬉笑道：「你以后要多来我这里，多教教他们。」

    「我哪有那么闲？」

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    润了润嗓子，林安低声笑道：「我自己都是半瓶子水平，自己说的东西，自己都不见得能做好。」

    「你就谦虚吧！」

    叶丽珍娇嗔一声，转而说道：「安仔，我打算买套住房，你要不要一起？」

    买房？

    林安知道后世羊城的房价很贵，哪怕现在闭着眼睛在市区内买房子，以后都会赚钱。

    但他不清楚羊城的房价是哪一年开始上涨的，涨幅最大的片区位置在哪！

    不是林安贪心，只是出于本能想要合理安排资金，实现利益最大化。

    现金对生意人的重要性不用多说，如果等待涨价的时间太长，还不如把钱用在生意上尽可能多赚点钱。

    不过，这不妨碍林安了解情况。

    「你要买商品房还是民房？」

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    「民房破破旧旧的，当然是买商品楼房呀！」叶丽珍眼神里带着古怪，哪有买破房子的道理？

    「多少钱一平米？看好位置没有？」

    「最近才有的想法，还没来得及打听呢。」

    「你先了解情况，如果合适的话，可以买。」

    「什么叫合适？」

    叶丽珍反问，故意上下打量林安：「别跟我说你没钱。」

    「钱是有，关键看怎么花合理！」

    林安晒然笑道：「我现在有住的地方，买不买房意义不大，反倒把钱压在房子上不能动了。我要在国庆节期间搞踏板摩托车促销，拿买房子的钱进货不比压在房子上好吗？」

    叶丽珍撇嘴作嫌弃状，一个大男人怎么比自己一个女人还会精打细算！